Όροι χρήσης / Ασφάλεια δεδομένων

Εισαγωγικά

Η ιστοσελίδα curepoint.gr είναι η ηλεκτρονική προέκταση του φαρμακείου μας στην Νέα Καλλικράτεια Χαλκιδικής επί της Οσίας Παρασκευής 71, Τ.Κ. 630 80 το οποίο λειτουργεί ως ομόρρυθμη εταιρία με την επωνυμία «Συστεγαζομενα Φαρμακεία Μαρία Σπυρούλη - Κωνσταντίνος Κασσανδρός Ο.Ε.», με ΑΦΜ 800 917 902, ΔΟΥ Ν. Μουδανιών, αριθμός ΓΕΜΗ 144 893 157 000, τηλέφωνο 239 9020 000, φαξ 239 902 002 0020, e-mail sfkassandros@outlook.com, η οποία είναι μέλος του Φαρμακευτικού Συλλόγου Χαλκιδικής. Σκοπός της ιστοσελίδας μας είναι η παροχή πληροφοριών και η πώληση προϊόντων φαρμακείου σύμφωνα με την φαρμακευτική νομοθεσία στους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας.

Για οποιαδήποτε απορία, διευκρίνιση, σχόλιο ή παράπονο αναφορικά με τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας μας ή οποιοδήποτε σχετικό ζήτημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση sfkassandros@outlook.com είτε τηλεφωνικά στο 239 9020 000 Δευτέρα έως Σάββατο 8.00-10.00.

Παρακαλείσθε να διαβάσετε προσεκτικά τους Όρους Χρήσης της ιστοσελίδας μας πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε ενέργεια και χρήση της ιστοσελίδας μας. Η χρήση της ιστοσελίδας μας προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των Όρων Χρήσης, που διέπουν την λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και δεσμεύουν τους επισκέπτες/χρήστες του. Η ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων τεκμαίρεται και δεσμεύει τους επισκέπτες/χρήστες της ιστοσελίδας μας σύμφωνα με τον Νόμο Προστασίας του Καταναλωτή (άρθρο 2 παρ. 1 του Ν. 2251/1994). Σε περίπτωση που κάποιος επισκέπτης/χρήστης διαφωνεί με τα ανωτέρω καλείται να διακόψει την περιήγηση και χρήση της ιστοσελίδας μας. Τα ανωτέρω ισχύουν και για όρους που βρίσκονται στην ιστοσελίδα μας σε άλλες θέσεις και όπου γίνεται αναφορά σε όρους χρήσης περιλαμβάνονται και οι όροι αυτοί (όπως ενδεικτικά Τρόποι Παραγγελίας, Τρόποι Αποστολής, Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων, Πολιτική Απορρήτου, Πολιτική Μικροδεδομένων (cookies) κτλ).

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε ή να καταργούμε μονομερώς τους όρους χρήσης οποτεδήποτε και χωρίς προειδοποίηση, ενημερώνοντας το αντίστοιχο κείμενο. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να θεσπίσουμε ειδικότερους όρους χρήσης, οι οποίοι σε περίπτωση σύγκρουσης με τους παρόντες όρους χρήσης υπερισχύουν. Τυχόν τροποποιήσεις των όρων χρήσης δεν αφορούν παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί και εκκρεμεί η παράδοση ή παραλαβή τους. Ακόμη, διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε, να αναστέλλουμε και να διακόπτουμε την λειτουργία της ιστοσελίδας μας, να μεταβάλλουμε τη φύση και το περιεχόμενό της, οποτεδήποτε και χωρίς προειδοποίηση, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που προβλέπονται από το νόμο ή τυχόν συναπτόμενη σύμβαση. Δεν ευθυνόμαστε για παράβαση των όρων χρήσης, η οποία οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας (πχ σεισμός, πυρκαγιά κτλ).

Οι επισκέπτες/χρήστες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας με δική τους ευθύνη και το περιεχόμενο αυτής δεν μπορεί να θεωρηθεί, ότι αποτελεί συμβουλή (ιατρική ή μη) ή προτροπή προς τους επισκέπτες/χρήστες, για να προβούν σε οποιαδήποτε ενέργεια. Δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί από παράνομη ενέργεια του επισκέπτη/χρήστη, στο μέτρο που εκπληρώνουμε τις νόμιμες υποχρεώσεις μας. Μέσω της ιστοσελίδας μας δεν πωλούνται φάρμακα (συνταγογραφούμενα και μη) και λοιπά προϊόντα των οποίων η διάθεση έχει ανατεθεί αποκλειστικά σε φαρμακεία και δεν εκτελούνται ιατρικές συνταγές.

Τυχόν πληροφορίες από την ιστοσελίδα μας επί ζητημάτων υγείας, διατροφής, αισθητικής κτλ παρέχονται αποκλειστικά με ενημερωτικό σκοπό και σε καμία περίπτωση δεν αντικαθιστούν ιατρικές συμβουλές, γνωματεύσεις, διαγνώσεις και συνταγές γιατρών, που οφείλει ο χρήστης/επισκέπτης να λαμβάνει και να ακολουθεί για την αντιμετώπιση οποιουδήποτε σχετικού ζητήματος.

Χρήση της ιστοσελίδας μας μπορούν να κάνουν μόνο ενήλικες. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για ενδεχόμενη χρήση της ιστοσελίδας από ανήλικους, καθώς δεν μπορούμε να ελέγχουμε την ταυτότητα των χρηστών/επισκεπτών.

Προσπαθούμε να εξασφαλίζουμε τη διαθεσιμότητα της ιστοσελίδας μας. Παρόλα αυτά η διαθεσιμότητα αυτή εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, εκτός της σφαίρας επιρροής μας (πχ αριθμός χρηστών που επιχειρούν να περιηγηθούν ταυτόχρονα στην ιστοσελίδα μας). Διατηρούμε το δικαίωμα να συντηρούμε την ιστοσελίδα μας ακόμη και δια της προσωρινής διακοπής λειτουργίας της. Επίσης διατηρούμε το δικαίωμα να μεταβάλλουμε το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας, να αναστέλλουμε ή να διακόπτουμε τη λειτουργία της οποτεδήποτε και χωρίς προειδοποίηση.

Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε την ακρίβεια και εγκυρότητα του περιεχομένου της ιστοσελίδας μας. Ωστόσο δεν εγγυόμαστε ούτε ευθυνόμαστε απέναντι στους χρήστες/επισκέπτες για την ασφάλεια και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας και δεν εγγυόμαστε, ότι η χρήση της δεν προσβάλλει δικαιώματα τρίτων.

Ευθύνη και Ασφάλεια

Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε την ασφάλεια του περιεχομένου της ιστοσελίδας μας. Ωστόσο δεν εγγυόμαστε ούτε ευθυνόμαστε απέναντι στους χρήστες/επισκέπτες για την ασφάλεια της ιστοσελίδας μας. Οι χρήστες/επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας με δική τους ευθύνη.

Ελέγχουμε επιμελώς το επίπεδο ασφαλείας των υπηρεσιών μας στην ιστοσελίδα μας με τη χρήση προγραμμάτων κατά της διασποράς ιών και κακόβουλου λογισμικού. Ωστόσο οι χρήστες/επισκέπτες της ιστοσελίδας θα πρέπει να κάνουν χρήση λογισμικού προστασίας από ιούς και άλλα κακόβουλα προγράμματα και στοιχεία, καθώς δεν φέρουμε καμία ευθύνη για οποιουδήποτε είδους ζημία, βλάβη, μόλυνση από ηλεκτρονικούς ιούς και κακόβουλα προγράμματα στον ηλεκτρονικό υπολογιστή ή σε οποιοδήποτε ηλεκτρονικό μέσο, συσκευή, πρόγραμμα και δεδομένα των χρηστών/επισκεπτών κατά την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας μας. Δεν ευθυνόμαστε για ζημία σχετική με αδυναμία εκτέλεσης, λάθος, παράλειψη, διακοπή, ελάττωμα, καθυστέρηση λειτουργίας ή εκπομπής ή πτώση γραμμής συστήματος κλπ.

Απαγορεύεται ρητά στους επισκέπτες/χρήστες της ιστοσελίδας η παρέμβαση στη μορφή, λειτουργία, υπηρεσίες, περιεχόμενο, βάσεις δεδομένων και σε κάθε στοιχείο της ιστοσελίδας, με οποιονδήποτε τρόπο και μέσο, που μπορεί να παρεμποδίσει, να διακόψει και εν γένει να επηρεάσει καθ’ οιονδήποτε τρόπο την λειτουργία της ιστοσελίδας. Επιφυλασσόμαστε να αξιώσουμε την ανόρθωση της ζημίας που θα προκληθεί από τις ανωτέρω αναφερόμενες ενέργειες και να επιδιώξουμε την ποινική δίωξη του υπευθύνου.

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για περιεχόμενο που τρίτοι τυχόν δημοσιεύουν στην ιστοσελίδα μας στο βαθμό που ανταποκρίνεται στις υποχρεώσεις πρόνοιας και ελέγχου που προβλέπονται από την κείμενη νομοθεσία.

Για τις συναλλαγές που ολοκληρώνονται με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ευθύνεται αντικειμενικά ο νόμιμος δικαιούχος της κάρτας. Δεν οφείλουμε να γνωρίζουμε την εγκυρότητα των παρεχόμενων από τον χρήστη πληροφοριών και στοιχείων του νομίμου δικαιούχου της κάρτας και ο παρέχων τις πληροφορίες προσωπικών δεδομένων θεωρείται υποκείμενο αυτών. Ανεξαρτήτως του προσώπου που παρέχει τις πληροφορίες και τα στοιχεία του νομίμου δικαιούχου της κάρτας, ο νόμιμος δικαιούχος δεσμεύεται και τεκμαίρεται η συγκατάθεση του για την χρέωση της κάρτας του. Τυχόν παράνομη ή χωρίς τη συναίνεση του νομίμου δικαιούχου χρήση της κάρτας του δεν απαλλάσσει τον νόμιμο δικαιούχο εκ του λόγου αυτού από τις υποχρεώσεις εκ της σύμβασης με την ιστοσελίδα μας ούτε από τις αξιώσεις μας προς ανόρθωση ζημίας από παράνομη ενέργεια του χρήστη της κάρτας.

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για παρενέργειες και ζημίες από τη χρήση των παραγγελθέντων προϊόντων, που οφείλονται σε λάθος επιλογή προϊόντος από τον χρήστη, λάθος χρήση του προϊόντος ή υπαιτιότητα του κατασκευαστή, πταισμάτων κατά την κατασκευή, ελλιπείς ή λάθος πληροφορίες/οδηγίες που συνοδεύουν το προϊόν, ασφάλεια υλικών και πραγματικά ελαττώματα. Η ευθύνη μας περιορίζεται στην υποχρέωση αντικατάστασης του προϊόντος, εφόσον πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις και τηρηθούν οι όροι της πολιτικής επιστροφής προϊόντων.

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για ελλείψεις στη διαθεσιμότητα των προϊόντων από λόγους που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα μας (πχ ανωτέρω βία, παράνομη συμπεριφορά τρίτου, απεργία προμηθευτών κ.ά.).

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για προσωρινή ή μόνιμη αδυναμία παροχής των υπηρεσιών της ιστοσελίδας μας και για καθυστέρηση αποδοχής και εκτέλεσης παραγγελιών και παράδοσης των προϊόντων από λόγους που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα μας (πχ ανωτέρω βία, φυσικές καταστροφές, απεργίες, δυσλειτουργία της εταιρίας ταχυμεταφορών, δυσλειτουργία του παρόχου Επεξεργασίας Διαδικτυακών Πληρωμών (Τράπεζα) ή του παρόχου υπηρεσιών φιλοξενίας (Host Provider) ή του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) ή του παρόχου υπηρεσιών πρόσβασης (Access Provider), τυχαία χειροτέρευση ή καταστροφή του προϊόντος μετά την παράδοση προς αποστολή και πριν την παραλαβή από τον χρήστη κά.).

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για κακή κατάσταση των παραληφθέντων προϊόντων στο βαθμό που δεν οφείλεται σε πλημμελή φύλαξή τους και εφόσον έχουν ληφθεί όλα τα απαιτούμενα προληπτικά μέτρα από μέρους μας.

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη, νόμιμη ή συμβατική, για τυχόν ζημία των χρηστών/επισκεπτών της ιστοσελίδας μας και οποιαδήποτε αξίωση αυτών ή τρίτων, εφόσον οι χρήστες/επισκέπτες παραβιάζουν του Όρους Χρήσης και λειτουργίας της ιστοσελίδας μας, παρέχουν ανακριβή, αναληθή ή ελλιπή δεδομένα και πληροφορίες, προβαίνουν σε παράνομες ενέργειες, παραβαίνουν τους νόμιμους ή εθιμικούς κανόνες συμπεριφοράς των χρηστών/επισκεπτών, εκπληρώνουν πλημμελώς τις νόμιμες ή συμβατικές υποχρεώσεις τους. Οι χρήστες/επισκέπτες αποδέχονται ανεπιφύλακτα την ανωτέρω απαλλαγή ευθύνης μας και αποδέχονται ότι φέρουν αποκλειστικά οι ίδιοι την ευθύνη των ενεργειών τους και την παρεπόμενη υποχρέωση ανόρθωσης τυχόν ζημίας.

Δεν οφείλουμε να εξετάζουμε την εγκυρότητα, αλήθεια και ακρίβεια των παρεχόμενων από τους χρήστες/επισκέπτες πληροφοριών και δεδομένων. Δεν προβαίνουμε σε διορθώσεις ή παρεμβάσεις στις παρεχόμενες πληροφορίες και δεδομένα χωρίς προηγούμενη ενημέρωση-συγκατάθεση των χρηστών/επισκεπτών. Δεν εγγυόμαστε, ότι το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας και η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών ανταποκρίνονται στις ανάγκες, απαιτήσεις και προσδοκίες των χρηστών/επισκεπτών. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη εμείς, οι υπάλληλοι μας και οι συνεργάτες μας για οποιαδήποτε ζημία επέλθει από την πρόσβαση, περιήγηση και χρήση της ιστοσελίδας μας στους χρήστες/επισκέπτες και σε οποιονδήποτε τρίτο.

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής (αστικής και ποινικής) φύσεως, ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική, ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση, κ.λπ.), η οποία προκύπτει για χρήστες/επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, ή για τρίτους, από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη, τη χρήση της ιστοσελίδας μας, την αδυναμία παροχής υπηρεσιών και πληροφοριών, που διατίθενται μέσω αυτής και τις τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα, υπηρεσίες και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτής.

Η ιστοσελίδα μας στα πλαίσια εξυπηρέτησης των χρηστών/επισκεπτών ενδέχεται να περιλαμβάνει μεταξύ άλλων συνδέσεις με άλλες ιστοσελίδες μέσω υπερσυνδέσμων (hyperlinks) και διαφημιστικών banner. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη και δεν εγγυόμαστε τους όρους χρήσης, την πολιτική απορρήτου, την ασφάλεια και εν γένει το περιεχόμενο των ιστοσελίδων αυτών. Η σύνδεση με αυτές τις ιστοσελίδες γίνεται με αποκλειστική ευθύνη των χρηστών/επισκεπτών και οι ιστοσελίδες αυτές φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για το εν γένει περιεχόμενό τους. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε, να αναστέλλουμε και να διακόπτουμε τις συνδέσεις με τρίτες ιστοσελίδες οποτεδήποτε.

Δικαιώματα Καταναλωτή

Ο προμηθευτής οφείλει να παράσχει στον καταναλωτή με σαφή και ευκρινή τρόπο και αμέσως προτού ο καταναλωτής υποβάλει την παραγγελία του τις εξής πληροφορίες:

1. τα κύρια χαρακτηριστικά των αγαθών ή των υπηρεσιών,

2. την διαθεσιμότητα και την συνολική τιμή των αγαθών ή υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων του Φ.Π.Α. και κάθε άλλου τέλους,

3. όλες τις πρόσθετες επιβαρύνσεις αποστολής, παράδοσης ή ταχυδρομείου και κάθε άλλη δαπάνη ή, όταν αυτές οι επιβαρύνσεις δεν μπορούν ευλόγως να υπολογιστούν εκ των προτέρων, το γεγονός ότι μπορεί να απαιτηθούν τέτοιες πρόσθετες επιβαρύνσεις,

4. τη διάρκεια της σύμβασης, όπου τυγχάνει εφαρμογής, ή, εάν η σύμβαση είναι αορίστου χρόνου ή αυτόματης παράτασης, τους όρους για τη λήξη της σύμβασης,

5. όπου τυγχάνει εφαρμογής, την ελάχιστη διάρκεια των υποχρεώσεων του καταναλωτή βάσει της σύμβασης.

Οι πληροφορίες αυτές (1 έως 3) πρέπει εμφανίζονται πολύ κοντά προς την επιβεβαίωση που απαιτείται για την υποβολή της παραγγελίας.

Απαγορεύεται η χρέωση των επισκεπτών/χρηστών με επιπρόσθετη δαπάνη, που να υπερβαίνει το κόστος χρήσης του ίδιου μέσου πληρωμής από την εταιρεία (π.χ. αντικαταβολή).

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας του χρήστη της ιστοσελίδας και την καταβολή του αντιτίμου με ένα από τα προβλεπόμενα μέσα πληρωμής (αναλυτικά επί των μέσων πληρωμής βλ. Τρόποι Πληρωμής), ο προμηθευτής οφείλει να παραδώσει τα προϊόντα στον καταναλωτή εντός προθεσμίας 30 ημερών. Σε περίπτωση αδικαιολόγητης καθυστέρησης ο χρήστης/επισκέπτης δύναται να καταγγείλει τη σύμβαση. Στην περίπτωση αυτή υποχρεούμαστε να επιστρέψουμε στον καταναλωτή τα χρήματα που κατέβαλε.

Ο καταναλωτής μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής, χωρίς να υποχρεούται να αναφέρει τους λόγους της υπαναχώρησης και χωρίς καμία επιβάρυνση, πλην του άμεσου κόστους επιστροφής των προϊόντων (αναλυτικά επί της δυνατότητας επιστροφής προϊόντων βλ. Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων).

Πνευματικά δικαιώματα

Το σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδας μας (πχ κατοχυρωμένα ή μη κείμενα, γραφικά, φωτογραφίες, σήματα, διακριτικά γνωρίσματα, λογότυπα, ονόματα προϊόντων και υπηρεσιών κτλ) είναι αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας που ανήκει αποκλειστικά σε εμάς, τους προμηθευτές μας, τους συνεργάτες μας ή τρίτους και διέπεται από την κείμενη νομοθεσία Πνευματικής Ιδιοκτησίας. Η εμφάνιση των ανωτέρω στην ιστοσελίδα μας δεν συνιστά μεταβίβαση ή παραχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης πνευματικού δικαιώματος.

Οι χρήστες/επισκέπτες της ιστοσελίδας μας αποδέχονται και αναγνωρίζουν όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας δικά μας, των συνεργατών μας και τρίτων, τα οποία προστατεύονται από το νόμο.

Οι χρήστες/επισκέπτες δεσμεύονται να μην προσβάλουν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας καθ’ οιονδήποτε τρόπο. Απαγορεύεται μεταξύ άλλων η χρήση, αντιγραφή, αποθήκευση, αναδημοσίευση, λήψη, μετάφραση και τροποποίηση του περιεχομένου της ιστοσελίδας μας χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεσή μας. Ρητά επιφυλασσόμαστε για κάθε σχετικό δικαίωμά μας, πέραν των ανωτέρω ρητά αναφερόμενων.

Συμπεριφορά και υποχρεώσεις χρηστών/επισκεπτών

Οι χρήστες/επισκέπτες της ιστοσελίδας μας δεσμεύονται να επισκέπτονται και χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας νόμιμα κατά τις κείμενες νομικές διατάξεις. Υποχρεούνται να απέχουν από κάθε ενέργεια, η οποία μπορεί να προσβάλει οποιοδήποτε δικαίωμά μας ή έννομο συμφέρον μας ή να προκαλέσει την άσκηση ποινικής δίωξης ή την έγερση αστικών αξιώσεων ή την εκκίνηση διοικητικών διαδικασιών σε βάρος μας.

Επιπλέον δεσμεύονται να τηρούν τον Κώδικα Δεοντολογικής Συμπεριφοράς στο διαδίκτυο (netiquette). Η χρήση πρακτικών αντίθετων στον κώδικα αυτό απαγορεύεται ρητά.

Εάν οι χρήστες/επισκέπτες δημοσιεύσουν ή στείλουν οποιαδήποτε πληροφορία, όπως ενδεικτικά κείμενο, υπερσύνδεσμο, αρχείο κτλ, για το περιεχόμενο αυτών ευθύνονται αποκλειστικά οι ίδιοι οι χρήστες/επισκέπτες. Τέτοια δημοσίευση ή αποστολή πληροφοριών επιτρέπεται μόνο εάν υπάρχει σχετικό δικαίωμα σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία ή τη συμβατική σχέση των χρηστών/επισκεπτών. Οι χρήστες/επισκέπτες απαγορεύεται να χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας, την αλληλογραφία μας, τις παντός είδους φόρμες (πχ φόρμα παραγγελίας, φόρμα επικοινωνίας, φόρμα εγγραφής χρήστη κτλ) και κάθε άλλο τρόπο έκφρασης μέσω της ιστοσελίδας μας, για την αποστολή πληροφοριών ή δημοσίευση περιεχομένου το οποίο:

1. είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, βλάσφημο,

2. παραβιάζει το απόρρητο τρίτων,

3. δείχνει εμπάθεια ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις,

4. δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανηλίκους με οποιονδήποτε τρόπο,

5. δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή με συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας),

6. παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας, ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων.

7. περιέχει ιούς, κακόβουλο λογισμικό ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, αυτόκλητο διαφημιστικό υλικό (pop-up) και ανεπιθύμητη μαζική αλληλογραφία (spam), που μπορούν να προκαλέσουν δυσλειτουργίες, βλάβες και να επηρεάσουν καθ’ οιονδήποτε τρόπο υλικά εξαρτήματα (hardware), λογισμικό (software), διακομιστές, δίκτυα κτλ.

8. περιλαμβάνει ψευδή δήλωση, ανακριβή ή ελλιπή στοιχεία ως προς την ταυτότητα, την ιδιότητα και το λόγο χρήσης της ιστοσελίδας από τον χρήστη/επισκέπτη ή συνιστά μίμηση άλλου προσώπου (φυσικού ή νομικού).

Οι χρήστες/επισκέπτες απαγορεύεται να προβαίνουν σε οποιαδήποτε ενέργεια, που μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία, βλάβη ή να επηρεάσει καθ’ οιονδήποτε τρόπο τη λειτουργία της ιστοσελίδας μας και την πρόσβαση τρίτων σε αυτή. Επιπλέον απαγορεύεται να συλλέγουν πληροφορίες καθ’ οιονδήποτε τρόπο για άλλους χρήστες/επισκέπες της ιστοσελίδας μας χωρίς την συγκατάθεσή τους.

Όλοι οι όροι χρήσης θεωρούνται ουσιώδεις. Σε περίπτωση παράνομης ή αντίθετης με τους Όρους Χρήσης χρήση της ιστοσελίδας μας, επισύρονται οι κυρώσεις που προβλέπει ο νόμος και οι χρήστες/επισκέπτες υποχρεούνται να ανορθώσουν τη ζημία μας από τη χρήση αυτή, να άρουν άμεσα την προσβολή και να παραλείπουν κάθε μελλοντική προσβολή. Επιπλέον, διατηρούμε το δικαίωμα να προβούμε σε κάθε απαραίτητη ενέργεια και μέτρο για την αντιμετώπιση της παράνομης ή αντίθετης με τους Όρους Χρήσης χρήση της ιστοσελίδας μας, όπως να απαγορεύσουμε την πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας, να διαγράψουμε τον λογαριασμό που τυχόν έχει δημιουργήσει ο χρήστης/επισκέπτης και τις πληροφορίες που τυχόν έχει καταχωρίσει και γενικότερα να ασκήσουμε κάθε δικαίωμά μας που προβλέπεται από τον νόμο χωρίς προειδοποίηση.

Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε τρίτος κινηθεί νομικά εναντίον μας ή των προστηθέντων μας για προσβολή εννόμου αγαθού ή συμφέροντος, που αποδίδεται στην παράνομη ή αντίθετη με τους Όρους Χρήσης χρήση της ιστοσελίδας μας από χρήστη/επισκέπτη, διατηρούμε το δικαίωμα να στραφούμε αναγωγικά κατά του υπαίτιου χρήστη/επισκέπτη. Επιπλέον διατηρούμε το δικαίωμα αξίωσης αποζημίωσης από τον χρήστη/επισκέπτη για την παράνομη ή αντίθετη με τους Όρους Χρήσης χρήση της ιστοσελίδας μας και για κάθε έννομη συνέπεια που απορρέει σχετικά. Τυχόν έξοδα ή αποζημίωση που κληθούμε να καταβάλλουμε λόγω της παράνομης ή αντίθετης με τους Όρους Χρήσης χρήση της ιστοσελίδας μας από χρήστη/επισκέπτη, βαρύνουν τον εν λόγω χρήστη/επισκέπτη, ο οποίος υποχρεούται να τα καταβάλλει άμεσα σε εμάς χωρίς να απαιτείται να προσφύγουμε στα δικαστήρια.

Τυχόν δηλώσεις και γνωστοποιήσεις απευθυνόμενες προς εμάς, πλην των τυπικών δηλώσεων που εξυπηρετούν την ολοκλήρωση παραγγελίας, αποστέλλονται στο φυσικό μας κατάστημα με συστημένη επιστολή. Αντίστοιχες δηλώσεις και γνωστοποιήσεις δικές μας προς τους χρήστες/επισκέπτες θα γίνονται με κάθε πρόσφορο μέσο.

Εγγραφή στην ιστοσελίδα μας και ενημερωτικό δελτίο (newsletter)

Η περιήγηση και χρήσης της ιστοσελίδας μας, καθώς και η πραγματοποίηση παραγγελιών δεν προϋποθέτει την εγγραφή των χρηστών/επισκεπτών.

Εφόσον οι χρήστες/επισκέπτες το επιθυμούν μπορούν να εγγραφούν στην ιστοσελίδα μας, δημιουργώντας τον προσωπικό τους λογαριασμό.

Οι χρήστες έχουν την δυνατότητα να διαγράψουν τον λογαριασμό τους οποτεδήποτε, γνωστοποιώντας την πρόθεσή τους αυτή, μέσω του ειδικού συνδέσμου στο κάτω μέρος του προσωπικού τους προφίλ. Μετά την γνωστοποίηση αυτή, ο λογαριασμός των χρηστών θα διαγράφεται εντός 15 εργάσιμων ημερών.

Εφόσον οι χρήστες/επισκέπτες το επιθυμούν μπορούν να εγγραφούν στο ενημερωτικό δελτίο μας (newsletter), παρέχοντας την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους, όπου θα λαμβάνουν e-mail για προωθητικούς, διαφημιστικούς ή ενημερωτικούς σκοπούς, καθώς και πληροφορίες για διαγωνισμούς και έρευνες πελατών. Δεσμευόμαστε να μην προωθήσουμε την ηλεκτρονική διεύθυνση των χρηστών/επισκεπτών σε τρίτους.

Οι χρήστες/επισκέπτες έχουν την δυνατότητα να διαγραφούν από το ενημερωτικό δελτίο μας (newsletter) οποτεδήποτε, γνωστοποιώντας την πρόθεσή τους αυτή, μέσω του ειδικού συνδέσμου στο κάτω μέρος του κάθε ενημερωτικού δελτίου (newsletter). Μετά την γνωστοποίηση αυτή, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των χρηστών/επισκεπτών θα διαγράφεται εντός 6 εργάσιμων ημερών.

Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι όροι χρήσης της ιστοσελίδας μας και όποια διαφορά ή αξίωση προκύψει από αυτούς και την χρήσης της ιστοσελίδας μας διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο. Η κήρυξη ακυρότητας μέρους των όρων χρήσεων της ιστοσελίδας μας από το δικαστήριο δεν επιφέρει την ακυρότητα του συνόλου των όρων χρήσης.

Η μη ενάσκηση των δικαιωμάτων μας, όπως αυτά απορρέουν από τους παρόντες όρους χρήσης και την κείμενη νομοθεσία, δεν συνεπάγεται την παραίτησή μας από αυτά ούτε την σιωπηρή κατάργηση κάποιου όρου.

Ρητά συνομολογείται, ότι για κάθε διαφορά ή αξίωση που προκύψει μεταξύ ημών και των χρηστών/επισκεπτών της ιστοσελίδας μας αποκλειστικά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης.

Δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών: Σε περίπτωση που ανακύψει κάποια καταναλωτική διαφορά μεταξύ ημών και των χρηστών/επισκεπτών, οι τελευταίοι έχουν την δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης της καταναλωτικής διαφοράς με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ - Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της ΕΕ. Πρόκειται για έναν μηχανισμό εναλλακτικής επίλυσης διαφορών δια μέσου πιστοποιημένων φορέων εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ΕΕΔ) που αναλαμβάνουν να συμβιβάσουν τις διαφορές καταναλωτών και προμηθευτών on-line, γρήγορα και με χαμηλό (συγκριτικά με τα δικαστήρια) κόστος. Εάν ο χρήστης/επισκέπτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλαδή φυσικό πρόσωπο, που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και εφόσον ανακύψει καταναλωτική διαφορά μεταξύ μας, μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας ευρωπαϊκής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στον παρακάτω σύνδεσμο: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Επιπλέον, σε περίπτωση που ανακύψει κάποια καταναλωτική διαφορά μεταξύ ημών και των χρηστών/επισκεπτών, οι τελευταίοι έχουν την δυνατότητα να απευθυνθούν στην οικεία επιτροπή φιλικού διακανονισμού για την εξώδικη επίλυση της διαφοράς.

Θα πρέπει να τονιστεί, ότι πρωταρχικός μας στόχος είναι η εξυπηρέτηση των πελατών μας και στο πλαίσιο αυτό έχουμε ως βασική επιδίωξη την επίλυση τυχόν διαφορών που θα προκύψουν φιλικά και εξωδικαστικά με γνώμονα το συμφέρον και την ικανοποίηση των πελατών μας. Για το λόγο αυτό, σε περίπτωση που ως χρήστης/επισκέπτης της ιστοσελίδας μας αντιμετωπίσετε το οποιοδήποτε πρόβλημα, παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα στην ηλεκτρονική διεύθυνση sfkassandros@outlook.com ή στο τηλέφωνο 239 9020 000 Δευτέρα έως Σάββατο 8.00-10.00, προκειμένου να καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια να επιλυθεί φιλικά οποιοδήποτε ζήτημα αντιμετωπίζετε.